Приглашаем комьюнити-менеджеров и менеджеров по коммуникациям, PR-специалистов и маркетологов, HR-специалистов и менеджеров по развитию бренда (и бренда работодателя) на образовательный 8-часовой интенсив по системному управлению сообществами от комьюнити-бюро Compot.

Зачем нужен воркшоп по работе с сообществами:

• структурировать знания о комьюнити-менеджменте;
• познакомиться с методологией оценки и системной работы сообществ, которая поможет спланировать стратегию развития вашего сообщества;
• продумать и проговорить множество аспектов по своему сообществу, прописать их в рабочей тетради — что, будем честны, в обычных условиях в рабочее время заставить себя сделать бывает сложно; 
• задать вопросы экспертам по сообществам с разнообразным опытом и профилем работы;
• пообщаться с коллегами и единомышленниками, обменяться опытом и почерпнуть вдохновение.

При составлении рабочей тетради использованы адаптированные материалы из профессиональной западной литературы и основанные на опыте российских экспертов вопросы. В том числе Community Canvas — методология построения сообществ, разработанная западными комьюнити-менеджерами. 

Во время воркшопа вы:

• узнаете, что такое сообщества и зачем они нужны бизнесу;
• научитесь использовать методологию для оценки своего сообщества;
• разберете проблемы и вопросы по своему сообществу;
• спланируете шаги для дальнейшего развития сообщества;
• получите сертификат о прохождении обучающего воркшопа от Комьюнити-бюро Compot;
• получите дополнительную полугодовую поддержку в чате от экспертов.

Практическая работа проходит в группах по 3-5 человек под руководством экспертов-фасилитаторов: Анна Гаан, Дарья Сталь, Евгений Резницкий, Чумова Владлена, Березина Анастасия и др.

______________________________

Программа воркшопа:

• 10:00-10:30 — регистрация, утренний кофе.

• 10:30-12:30 — Вводная лекция по методологии. Что такое сообщество и как оно живет, что такое Canvas и почему мы выбираем именно его.

• 12:30-12:45 — кофе-брейк.

• 12:45-14:30 — Работа в группах по блоку 1. Разбираем внутренние и внешние цели вашего сообщества, мотивацию участников, выражение ваших ценностей через бренд.

• 14:30-15:30 — обед.

• 15:30-17:00 — Работа в группах по блоку 2. Определяем точки входа и выхода сообщества, роли участников, их взаимодействие и его правила, опираясь на традиции и ритуалы выделяем ценности сообщества для участников.

• 17:00-17:15 — кофе-брейк.

• 17:15-18:30 — Домашнее задание по блоку 3. Ответы на вопросы и консультирование по проектам.

• 18:30-19:00 — подведение итогов, обратная связь по воркшопу, вручение сертификатов от Compot.

Участники воркшопа 16.09.2019

______________________________

Дополнительно бонусом сразу после оплаты вы получите доступ к полезным мастер-классам общей продолжительностью 4,5 часа, которые помогут вам подготовиться к воркшопу.

1. Мастер-класс «Конструктор комьюнити» от Фёдора Скуратова + обзор блоков Community Canvas при участии Дарьи Сталь и Евгения Резницкого.

Что такое комьюнити, из каких деталей оно складывается и как с ним работать. Учимся выделять из множества только ценные для бренда сообщества, формулировать их цели и ценности, а также внедряться в уже существующие сообщества.

2. Мастер-класс «Заграничные коммуникации», Марина Попова

80% обсуждений бренда зарождаются за пределами ваших сообществ — это можно назвать распределённым, внешним, но всё равно вашим комьюнити. На мастер-классе мы узнаем, зачем и как выстраивать комьюнити-менеджмент за пределами собственных сообществ.

3. Мастер-класс «Евангелируй это!», Александр Белоцерковский

Евангелизм как одна из технологий продаж. Узнаем, как правильно выбирать сообщества и бренд-амбассадоров, с которыми нужно работать. Расширяем свой арсенал практических инструментов по работе с самыми лояльными членами комьюнити.